HGS bakiye sorgulama ve yükleme işlemleri artık online bir şekilde yapılabilmektedir. HGS bakiye ve geçiş ihlali sorgulamaları hakkında detaylı bilgiyi sayfamızdan alabilirsiniz.
HGS sistemi köprü ve otoban hizmetlerinden daha hızlı bir şekilde yararlanmanızı sağlayan bir geçiş hizmetidir. Bu hizmetin asıl amacı da sizleri bekleme sıkıntısına maruz kalmadan kesintisiz bir ulaşım sağlamanızdır. Köprü ve otobanlarda eskiden KGS ve OGS sistemi bulunmaktaydı.Fakat bu sistemler köprü ve otobanda uzun kuyruk ve yorucu bir zaman kesintisi yaşattığı için artık HGS yani hızlı geçiş sistemi kullanılmaya başlanmıştır. Bu sistem sayesinde yolculuğunuz boyunca bir kesinti yaşamaksızın yolunuza devam edebilirsiniz. KGS ve OGS sisteminin kaldırılıp yerine getirilmiş olan HGS sisteminden faydalanmak için öncelikle en yakın postaneye gidip başvurunuzu yapıp kendinize HGS hesabı açınız. Daha sonra size verilen çipi de aracınızın ön tarafına yerleştiriniz. Bu uygulama sayesinde çipiniz otomatik olarak okutulup sizin durmanız gerekmeden bakiyenizden otomatik olarak ücret kesilmektedir.
Geçiş yaptığınız anda cep telefonunuza bir bilgilendirme mesajı gelecektir. Bakiye sorgulama işleminizi postaneden ve anlaşmalı bankalardan yapabilirsiniz. HGS ile ilgili tüm işlemlerinizi de PTT şubelerinden yapabilirsiniz. Ayrıca cep telefonunuzdan HGS müşteri hizmetlerini de arayarak bakiye durumunuz hakkında güncel bilgi sahibi olabilirsiniz. Gelişen teknolojiye ayak uyduran PTT’nin online sayfasından bu işlem hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz. HGS bakiye sorgulama işleminizi internet üzerinden de kolay ve hızlıca yapabilmektesiniz.
Bunun için HGS ana sayfasına girip öncelikle üyelik işleminizi tamamlayıp sisteme üye olmanız istenilmektedir. “Müşteri Hizmetleri Giriş” seçeneğine tıklayınız. Açılan sayfanın sol tarafında yer alan “Üye Olun” kısmına tıklayınız. Gelen sayfada sizden bazı bilgiler istenilecektir. Size ait Türkiye Cumhuriyeti kimlik numaranızı, e-posta adresinizi ve şifreniz istenilecektir. Bu bilgilerinizi eksiksiz ve doğru bir şekilde giriniz. Son olarak resimde gördüklerinizi de ilgili kısımlara doğru bir şekilde girip “Üye Ol” seçeneğine tıklayınız.
Bu şekilde sisteme üye olma işleminizi başarı ile tamamlamış olacaksınız. Bakiye sorgulama işleminiz için yeniden HGS ana sayfasında müşteri hizmetleri kısmına geliniz. E-Posta adresiniz ve şifreniz ile üye girişi işleminizi tamamlayınız. Bu adımın ardından ne kadar bakiyeniz olduğunu detaylı bir şekilde öğrenmiş olacaksınız. HGS geçiş ihlali durumunuzu sorgulamak istiyorsanız ana sayfada üstte yer alan “Geçiş İhlali Sorgulama” seçeneğine tıklayınız. Daha sonra gelen yeni ekrana araç plaka numaranızı ve resimde yer alan rakam ve karakterleri giriniz. Bilgilerinizi kontrol edip doğruluğundan emin olduktan sonra “Sorgula” seçeneğine tıklayınız. Verdiğimiz talimatları yerine getirdiğiniz takdirde HGS bakiye sorgulama ve geçiş ihlali sorgulama işleminizi interneti kullanarak hızlı ve kolayca yapabilirsiniz.
HGS BAKİYE SORGULAMAK İÇİN TIKLAYINIZ!
HGS GEÇİŞ İHLALİ SORGULAMAK İÇİN TIKLAYINIZ
HGS BAKİYE YÜKLEMEK İÇİN TIKLAYINIZ!
Eğer HGS bakiye sorgulamanızı, web üzerinden, yani PTT resmi internet adresi üzerinden yapmak istiyorsanız, öncelikle, bakiye sorgulamanızı yapabilmeniz için, konu ile ilgili olan bu sisteme üye olmanız gereklidir.
HGS bakiye sorgulaması için hazırlanmış olan bu sisteme üyelik işlemleri ise şu şekildedir;
Burada ilk önce, www.hgsmusteri.ptt.gov.tr adresine giriş yapınız.
Bir sonraki yapacağınız aşamada, açılacak olan yeni sayfanın üst kısmının sağ tarafında yer alan ve,‘Müşteri Hizmetleri Giriş’ başlığı ile hazırlanmış olan bölüme geliniz.
Devamındaki aşamada ise, yeni bir sayfa açılmış olacaktır. Bu açılan yeni sayfada yer alan ve ‘Üye Olun’, ‘Şifremi Unuttum’ ve ‘Aktivasyon İletisini Kaybettim’ başlıkları ile hazırlanmış olan bölümler içinden, ‘Üye Olun’ yazan başlığa tıklayınız.
Hemen sonraki aşamada, T.C kimlik numaranızı ya da Vergi numaranızı ve kendinizin belirlemiş olduğu şifrenizi, burada yer alan ilgili kısımlara giriniz.
Böylece, sisteme giriş için şifrenizi almanızın ardından, onay işlemleri için tekrar bu şifrenizi yazınız.
Daha sonra, devamındaki aşamada, sayfada yer alan güvenlik kodunu da ilgili alanlara yazınız.
En son aşama olarak da, sayfada yer alan ve ‘Üye Ol’yazan alanı işaretleyiniz.
Anlatmış olduğumuz gibi bu şekilde, üyelik işlemlerinizi yapmanızın ve sisteme üye olmanızın ardından, artık, HGS bakiye sorgulamanızı aşağıda anlatıldığı şekilde yapabilir ve HGS bakiyenizin ne kadar kaldığını öğrenebilirsiniz. Bu durumda, HGS bakiye sorgulaması yapmak için izleyeceğiniz yol ise şu şekildedir;
HGS bakiye sorgulaması yapmak için ilk olarak, www.hgsmusteri.ptt.gov.tr adresine giriş yapınız.
Daha sonra burada, ‘Müşteri Hizmetleri Giriş’ yazan bir sayfa açılacaktır. Bu alanı tıklayınız.
Ardından bu sayfadaki, ‘e-posta’, ‘şifre’ ve ‘güvenlik kodu’ bölümlerini doldurunuz.
Son işlem olarak da, ‘Giriş Yap’ seçeneğine tıklayınız.
HGS geçiş ihlali sorgulama
Direkt olarak web aracılığı ile, PTT müşteri hizmetleri sayfasına giriş yaparak, yukarıda anlatmış olduğumuz HGS bakiyenizi sorgulatabilmenizin yanı sıra, HGS uygulamasını kullanırken, bilerek ya da bilmeden yapmış olduğunuz yasa dışı geçişlerinizin bilgisine de ulaşabilirsiniz. Bu durumda izleyeceğiniz aşamalar ise şu şekildedir;
HGS geçiş ihlali sorgulaması işlemlerinizi, yine aynı şekilde, PTT müşteri hizmetleri sayfası olan www.hgsmusteri.ptt.gov.tradresine giriş yaparak gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca, bu platformda, her hangi bir üyelik işlemi yapmanıza da gerek olmayacaktır. Burada sadece, belirtmiş olduğumuz bu sayfaya giriş yapmanız ve sonrasında; var ise, ceza ya da cezalarınızın tutarını, kesildiği saatini, konumunu, tarihini ve cezanızın ya da cezalarınızın son ödeme tarihlerini öğrenmeniz yeterli olacaktır. Bu uygulama sayesinde, internet kullanarak, hem çok fazla vakit geçmiş olmadan hem de daha fazla zarara uğramadan, HGS geçiş ihlali durumunuzu öğrenmiş ve ona göre tedbir almış olursunuz.