Bakiye Sorgulama

İnternet Dolum & Bitmeyen Kentkartımı kaybettim ne yapabilirim,Bitmeyen Kentkart'ımı Kaybettim tekrar nasıl alırım?

Bitmeyen Kentkart'ınız kaybolduğunda ya da çalındığında, sisteme üye girişi yaparak soldaki menu'den "Bitmeyen Kentkartımı Kaybettim" linkine tıklayınız. Bu sekmeden Bitmeyen Kentkartınızı tamamen kullanıma kapatabilirsiniz. ANCAK bu işlem kentkartınızı geri dönüşü olmaksızın kullanıma kapatır. İşlemden sonra Bitmeyen Kentkartınız "kentkart" özelliğini de kaybeder ve hiçbir şekilde otobüslerde kullanılamaz hale gelir. Bu işlemin geri dönüşü yoktur. İşlemden sonra kentkartınızın yaşamı sonlanmış olur. Bu aşamadan sonra mail yolu ile bize ulaşıp, size göndereceğimiz dilekçeyi ilgili birime fakslamanız istenecektir. İşlemi gerçekleştirmek için listeden Bitmeyen Kentkartınızı seçmeniz yeterlidir.

Bitmeyen Kentkart tanımlaması sırasında belirtmiş olduğunuz cep telefonuna SMS ile tek kullanımlık onay kodu gönderilecektir. İşlemi sonlandırmak için SMS ile gelen onay kodunu sisteme girmeniz gerekmektedir. EĞER Bitmeyen Kentkartınızı kaybettiyseniz ve kartınızı tamamen iptal etmek istemiyor SADECE Bitmeyen Kentkart özelliğini kapatmak istiyorsanız kredikartı ile kentkartınızın ilişkilendirilmesi esnasında size verilen referans kodunuz (referans kodunuzu kaybettiyseniz kart numaranız ya da mail adresiniz) ile birlikte bize ulaşmanız yeterlidir. Kartınız anında kullanıma kapatılır. Bu sayede maddi olarak hiçbir zarar görmezsiniz. Ardından vereceğiniz dilekçe ile bankadan kredi kartınız ile kentkartınızın ilişkilendirmesi iptal edilir.