Turkcell Bakiye Transferi İşleminizi Yapmak için Tıklayınız
Turkcell bakiye gönderme işlemi nasıl yapılıyor? Sevdikleriniz dakikaları saymadan rahatça konuşabilsin diye, Turkcell TL Transfer
TL Transfer nedir?
Tüm Bireysel Turkcell müşterilerinin HazırKartlılara kredi gönderebilmesini sağlayan Turkcell servisidir.
Nasıl kullanırım/alırım?
TL Transfer etmek için TL göndermek istediğiniz telefon numarasını yazın, bir boşluk bırakarak transfer etmek istediğiniz TL miktarını ekleyip 2222'ye kısa mesaj gönderin. 2064'ten gelen onay mesajını EVET yazarak yanıtladığınızda TL transferi gerçekleşir.
Ne kadar öderim?
Ücretlendirme gerçekleşen TL Transferindeki TL miktarına bağlı olarak 99 kuruş ile 1,99 TL arasında değişmektedir.
Limit sorgulama işlemi için 99 kuruş ödersiniz.
Kimler kullanır?
Tüm Bireysel Turkcell’liler bu servisten yararlanabilir.
Hangi telefonlarla uyumludur?
SMS alabilen tüm telefonlarla uyumludur.
Yeni Turkcell müşterisiyim, TL Transfer Servisi'ni kullanabilir miyim?
Faturasız hat kullanan aboneler, Turkcell abonelik yaşı 0-30 gün arasında ise ayda en fazla 25 TL, 31-90 gün içerisinde ise ayda en fazla 35 TL transfer edebilirler. Faturalı abonelerin ise TL transfer etmek için minimum abonelik yaşının 90 gün olması gerekmektedir.
Faturalı hatlar da kredi transfer edebiliyor mu?
Faturalı Turkcell’liler de TL Transfer edebilir. Faturalı Hat müşterilerimizin servisi kullanabilmeleri için, hatlarının en az 3 ay (90 gün) hiç kapatılmamış olması gerekir. (09.01.2014 tarihinden itibaren geçerli)
Şirket hatlarından/hatlarına kredi transfer edilebiliyor mu?
Kurumsal hatlar kredi transfer edemez ancak kurumsal hatlara kredi transfer yapılabilir.
Her Turkcell müşterisine kredi transfer edebilir miyim?
Kredi transfer edeceğiniz kişinin Hazır Kartlı olması ve hattının kullanıma açık olması gerekir.
Son kredi yüklemesinin üzerinden 180 gün geçmiş olan ve hattı aranmaya kapatılmış olan müşterilere kredi transfer yapılamaz. Bir takvim ayı içerisindeki kredi ALIM limitini (100 TL) doldurmuş olan bir müşteriye kredi transfer edemezsiniz, ancak limiti dahilinde kalan alma hakkı kadar kredi transfer edebilirsiniz.
Hattımı KrediTransfer servisine kapatabilir miyim?
Hem Turkcell hem de Hazır Kart müşterilerimiz hatlarını KrediTransfer servisine kapatarak hatlarından kredi transfer edilmesini engelleyebilirler.
Turkcell Müşteri Hizmetleri’ni arayarak ya da herhangi bir Turkcell İletişim Merkezi’ne giderek hattınızı KrediTransfer servisine kapatabilir veya tekrar açtırabilirsiniz.
Bu ay içinde hattımdan/hattıma kaç kredi gönderildiğini nasıl öğrenebilirim?
KREDI yazıp kısa mesaj ile 2222'ye gönderdiğinizde, hattınızdan ay içinde transfer edilmiş olan kredi miktarını ve gönderme limitine göre ay sonuna kadar gönderilebilecek kredi miktarını; hattınıza ay içinde transfer edilmiş olan kredi miktarını ve alım limitine göre ay sonuna kadar gönderilebilecek kalan kredi miktarını öğrenebilirsiniz.
Kredilerin transfer edileceği telefon kapalıysa ne olur?
Bu durumda yine krediler hatta yüklenir ve bilgilendirme mesajı gönderilir. Bilgilendirme mesajı diğer kısa mesajlar gibi, sistemde müşteriye gönderilmek üzere 28,5 saat boyunca saklanır.
Transfer edilen krediler her amaçla kullanılabilir mi?
Transfer edilen krediler konuşma, mesajlaşma, bilgi ve eğlence servisleri için kullanılabilir.
Yurt dışındayken kredi transfer etmek veya kredi almak mümkün mü?
Turkcell faturalı ve Hazır Kart kullanıcıları yurtdışındayken (uluslararası dolaşımdayken), yine yurtdışında ya da Türkiye'de bulunan bir başka müşteriye kredi transfer işlemi yapamaz. Yurtdışında bulunan Hazır Kart kullanıcıları ise, kendilerine Türkiye'den transfer edilen kredileri alabilir ve kullanabilirler.
Transfer edilen kredilerle yarı aktif durumdaki hattımı aktif hale getirebilir miyim?
Transfer edilen kredilerle yarı aktif durumdaki hattınızı aktif hale getirebilirsiniz.
Yeterli kredisi bulunmayan Hazır Kart'lılar kredi transfer edebilir mi?
KrediTransfer etmek isteyen Turkcell’linin hattında göndermek istediği kredi miktarının en az 99 kuruş (servis ücreti) fazlası kadar kredi bulunmalıdır.
Hat tipi değişikliği yaparak Hazır Kartlı oldum, limitim değişir mi?
Hazır Kart kullanıcısı olduğunuz için, limitiniz kredi yüklemenize bağlı olarak değişecektir.
Hat tipi değişikliği yaparak Faturalı Hatlı oldum, limitim değişir mi?
Faturalı Hat kullanıcısı olduğunuz için, kreditransfer limitiniz abonelik yaşınız sıfırdan başlatılmış gibi belirlenir.
Hatımı devir ettim, hatın limiti değişir mi?
Hat devri yapıldığında, bu hatın kreditransfer limiti abonelik yaşı sıfırdan başlatılmış gibi belirlenir.
Mobil geniş bant hatım var, KrediTransfer edebilir miyim?
Mobil geniş bant hatlarından Kreditransfer edilememektedir.
Kredi transfer yapamadığım bir durum var mıdır?
Avans TL'lerinizi kredi transferi servisinde kullanamazsınız.
Nasıl iptal ederim?
KrediTransfer abonelik gerektirmediği için iptal edilen bir servis değildir.