Bitmeyen Kentkart özelliği tanımlarken vermiş olduğunuz kredi kartınız değişirse, kentkartınızın bitmeyen kentkart özelliğini kaldırmadan, yeni kartınızla ilişkilendirebilirsiniz. Bu işlem için sisteme, Bitmeyen Kentkart talimatı verdiğiniz esnada kullandığınız e-mail adresiniz ile üye girişi yapıp (henüz üye değilseniz üye olmanız gerekmektedir.
Üyelik için Üye Giriş/Kayıt sayfasını ziyaret ediniz) "Bitmeyen Kentkart Kredi Kartı Değiştir" kısımından "Kredi Kartını Değiştir" seçeneğini işaretleyerek bilgilerinizi girmeniz yeterli olacaktır. Bu işlem eski kredi kartı bilgilerinizi de istemektedir. Eski kredi kartı inaktif hale gelmeden yenisi tanımlansa da kullanılamaz. Eski kredi kartı numaranızı hatırlamıyorsanız, lütfen e-mail ile iletişime geçerek durumu bildiriniz. Sizlere neler yapmanız gerektiği bildirilecektir. İşlemlerden sonra hala problem yaşıyorsanız ya da işlemin gerçekleşmesi esnasında bir sorun yaşadıysanız lütfen bize mail adresinden ulaşarak irtibata geçiniz. Lütfen güvenliğiniz için KREDİ KARTI BİLGİLERİNİZİ E-MAIL İLE PAYLAŞMAYINIZ.