Türk Telekom'dan engellilere özel hizmet



Türk Telekom, Engelliler Haftası'nda Türkiye'de engellilere yönelik ilk dörtlü teklifi 'Erişilebilir Yaşam Paketi' adıyla kullanıma sundu.

Mobil, internet, telefon ve TV hizmetleri, ister bir arada, ister ayrı ayrı olarak Türk Telekom Ofisleri'nden indirimli satın alınabilecek. Ayrıca, engelli müşterilere özel hazırlanan mobil tarifelerden faydalanan müşteriler, Sesli Yanıt Sistemi'ndeki (IVR) yönlendirmeleri beklemeden, doğrudan çağrı merkezi yetkilisine bağlanabilecek.

Türk Telekom Bireysel Pazarlama Genel Müdür Yardımcısı Hakan Dursun şu sözleri kaydetti: "Engelli müşterilerimize yönelik ilk dörtlü teklif olma özelliği taşıyan 'Erişilebilir Yaşam Paketi' ile Türk Telekom olarak yine Türkiye'de bir ilki gerçekleştiriyoruz. 'Erişilebilir Yaşam Paketi' ile engelli müşterilerimiz; mobil, internet, telefon ve TV hizmetlerimize, tercihlerine ve ihtiyaçlarına uygun şekilde, ister bir arada, ister ayrı ayrı çok avantajlı fiyatlarla sahip olabilecekler. Ayrıca, engelli müşterilerimiz Türk Telekom ofislerimizde engellilere özel hizmet verme konusunda eğitimli müşteri temsilcilerinden, bütün iletişim ve eğlence ürünlerimizin satışı ve satış sonrasındaki servislerle ilgili konularda destek de alabilecekler."

Konular