Akbank'ta mobil bankacılık müşteri sayısının internet bankacılığı müşteri sayısını geçtiğini söyleyen, Genel Müdür Yardımcısı Orkun Oğuz, "Akbank Direkt üzerinden yarattığımız kar 2 senede 150 şubenin karına ulaştı" dedi.
Akbank Direkt'ten Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Orkun Oğuz, Akbank Direkt Mobil üzerinden karlılıklarını artırdıklarını belirterek, "Akbank Direkt üzerinden yarattığımız kar 2 senede 150 şubenin karına ulaştı" dedi. Dijital bankacılık dünyasındaki gelişmelere yönelik düzenlenen basın toplantısında konuşan Oğuz, son 1 yılda mobilden yapılan işlemlerin 3 kattan fazla arttığını belirtti.
'İHTİYAÇ KREDİSİNİN % 15'İ İNTERNETTEN'
Para yatırma ve çekme dışında bankacılık işlemlerinin yüzde 60'ının internet ve mobil bankacılık üzerinden yapıldığını söyleyen Oğuz, bu oranın iki yıl önce yüzde 20 olduğunu vurguladı.
Oğuz, Akbank'ta ihtiyaç kredilerinin yüzde 15'inin internet bankacılığı üzerinden kullandırıldığı bilgisini verdi.
'1 MÜŞTERİ AYLIK 76 İŞLEM YAPIYOR'
Bu yıl içinde hizmete sundukları Akbank Direkt Serbest Hesap'ta şu an var olan hesapların yüzde 65'inin Akbank Direkt üzerinden açılırken, sadece yüzde 35'inin şubeden açıldığını ifade eden Oğuz, "Akbank Direkt Mobil'den bir ayda bir müşteri ortalama 76 adet işlem yapıyor, Akbank Direkt İnternet için bu rakam 32'yi buldu. Bir müşterimiz Akbank Direkt Mobil'e ayda 15-20 defa girerken internet bankacılığına ayda 6-7 defa giriyor" diye konuştu.
'MOBİL MÜŞTERİ SAYIMIZ İNTERNETİ GEÇTİ'
Oğuz, bu ay itibarıyla mobil bankacılık müşteri sayılarının internet bankacılığı müşteri sayılarını geçtiğini vurgulayarak Türkiye'de dijital bankacılığı kullanan müşteri sayısının 13 milyon, bunun 6 milyonunun ise mobil bankacılığı kullananlar olduğunu dile getirdi. Mobil bankacılığı kullanan müşterilerin yarısının interneti kullandığını bildiren Oğuz, mobil bankacılığın Türkiye'de neredeyse son 2 yılda yüzde 400, Akbank'ta ise yüzde 600 büyüdüğünü ifade etti. Oğuz, mobil bankacılığı kullananların yüzde 44'ünün ilk defa internet kullandığını da bildirdi.
'FATURA ÖDEMELERİ 1 YILDA % 77 ARTTI'
Artık müşterilerinin faturalarını mobil kanal üzerinden ödediğini kaydeden Oğuz, direkt bankacılık kanallarından yapılan fatura ödemelerinin son bir yılda yüzde 77 arttığını söyledi.
